Fnac Darty recense les appareils et marques d’électroménagers les plus durables
Les revendeurs du groupe Fnac Darty renforcent leur baromètre de SAV. Ils ont passé au peigne fin 63 familles de produits en tout genre afin de vérifier la durabilité et la fiabilité des appareils.
Si le baromètre du service après-vente de Fnac Darty proposait auparavant un comparatif de 15 familles, celui-ci s’est considérablement renforcé et évalue pour cette troisième année 63 catégories de produits différents. Tous les résultats de ce baromètre ont été publiés sur le site du Labo Fnac.
Pour chaque catégorie de produits (par exemple, blender, robot-cuiseur ou robot pâtissier pour la famille cuisine), trois critères sont pris en compte : il s’agit de la fiabilité, la réparabilité et la disponibilité des pièces en année, donnant ainsi un indice de durabilité. De plus, à chaque rubrique de produits est attribué un podium des meilleures marques.
