Plestin-les-Grèves. Biocoop livre à domicile
Les clients de la Biocoop de Plestin-les-Grèves peuvent désormais être livrés à domicile. Avec un véhicule électrique.
Forts de l’expérience du premier confinement, Sabrina et Irwinn Rizzoto, gérants de la Biocoop de Plestin-les-Grèves, ont accédé aux demandes de clients en instaurant un service de livraison à domicile, contribuant ainsi à rompre l’isolement de certaines personnes.
Déjà rôdés au e-commerce depuis plusieurs semaines, les jeunes gérants ont constaté en mars qu’une part de leur clientèle faisait les courses pour des tierces personnes isolées, à mobilité réduite ou ne disposant pas de moyens de locomotion, ou encore momentanément souffrantes.
Souvent des voisines ou des assistantes d’aides à domicile qui prenaient sur leur temps.
Un véhicule tout électrique
Certains venaient aussi en taxi ou en bus pour un « plein hebdomadaire ». Selon Irwinn Rizzoto, « environ 10 % de la clientèle ».
L’opportunité de changer leur vieux véhicule en plus, les gérants ont opté pour l’achat d’un « tout électrique » pour offrir « ce service en plus » adapté à la circonstance.
Pour répondre au maximum aux demandes, le magasin a également amplifié son rayon vrac de 250 références « zéro emballage, zéro déchet ». Un catalogue actualisé des produits du magasin est mis en ligne pour faciliter les commandes.
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